RMA

Αναφέρετε τον λόγο επιστροφής ανά προϊόν και αναφέρετε ακριβώς τι είναι χαλασμένο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Όχι; τότε το προϊόν δεν θα υποστεί επεξεργασία.

Επιστροφές

Πολιτική επιστροφών

Προκειμένου να επεξεργαστούμε γρήγορα τις επιστροφές σας, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες προϋποθέσεις.

• Αναφέρετε τον λόγο επιστροφής ανά προϊόν και αναφέρετε ακριβώς τι είναι χαλασμένο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Όχι; τότε το προϊόν δεν θα υποστεί επεξεργασία.
• Οι σπασμένες LCD πρέπει να επιστραφούν εντός 3 μηνών.
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.
• Το προϊόν δεν πρέπει να καταστραφεί.
• Μην εφαρμόζετε αυτοκόλλητα ή κείμενο στο προϊόν.
• Αναφέρετε τον λόγο για την επιστροφή κάθε μεμονωμένου προϊόντος online.
• Υποδείξτε τη φύση του ελαττώματος για κάθε μεμονωμένο προϊόν, αυτό πρέπει να γίνει στο έντυπο επιστροφών.
• Η φόρμα επιστροφής πρέπει να αποσταλεί μαζί με τα προϊόντα.
• Οι επιστροφές διεκπεραιώνονται εντός 2 έως 7 ημερών από την άφιξη στο MT Mobile Today.
• Εύθραυστα προϊόντα όπως LCD/Touch/Glass/Ανταλλακτικά πρέπει να συσκευάζονται καλά, διαφορετικά το επιστρεφόμενο προϊόν σας δεν θα υποστεί επεξεργασία.
• Η επισκευή τηλεφώνου / smartphone μπορεί να διαρκέσει έως και 4 εβδομάδες.

Έχετε πολλές παραγγελίες; τότε χρειάζεστε το έντυπο επιστροφής. Μπορείτε να κατεβάσετε, να συμπληρώσετε και να εκτυπώσετε τη φόρμα επιστροφής χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο. Μπορείτε να βάλετε την έντυπη φόρμα επιστροφής με τα προϊόντα επιστροφής στο κουτί/φάκελο.. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε τη φόρμα επιστροφών

Για ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή σας, στείλτε ένα e-mail στη διεύθυνση [email protected] αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας, την ημερομηνία επιστροφής και το περιεχόμενό σας. Πρέπει να αναφέρετε συγκεκριμένα ποιο είναι το περιεχόμενο της επιστροφής σας, όπως το όνομα, το μοντέλο και το χρώμα του προϊόντος.